Interessante Informationsquelle insbesondere für Anfänger und Quereinsteiger
Bei unseren letzten beiden Umfragen zur Kundenzufriedenheit (Net Promotor Score – NPS) stand als Erweiterungswunsch ein „Online-Handbuch“ bzw. eine „Online-Hilfe“ ganz oben auf der Liste.
Diesen Wunsch können wir Ihnen schon bald erfüllen. Nach einem erfolgreichen Pilotbetrieb geht die neue edlohn Online-Hilfe voraussichtlich am 27. Januar 2023 live und ersetzt das PDF-Handbuch auf dem edlohn Portal.
Die Hilfe wird direkt über den „Hilfe-Button“ in edlohn erreichbar sein und bietet Anleitungen in Frage-Antwort-Form. Neben fünf Themenbereichen wird es auch eine Volltextsuche geben, so dass Sie durch die Themen scrollen oder gezielt nach Schlagworten suchen können.
Die Online-Hilfe ergänzt die bestehenden Supportwege und erweitert unser Fortbildungsangebot an Kursen im edcampus und Web-Seminaren.