NPS | Wie zufrieden sind Sie mit edlohn?

Wir freuen uns auf Ihr Feedback!

Bei edlohn stehen Sie als Nutzer im Mittelpunkt! In Vorbereitung auf die Feature-Planung für 2025 richten wir unser Augenmerk besonders auf Ihr Feedback und Ihre Bedürfnisse.

Ihre Expertise ist mitentscheidend, um edlohn weiter auf Erfolgskurs zu halten und kontinuierlich zu verbessern. Daher möchten wir wissen: Wie zufrieden sind Sie mit edlohn? Wo gibt es noch Optimierungspotenzial? Um diese Fragen zu beantworten, starten wir ab 24. Oktober unsere neueste Net Promoter Score (NPS)-Umfrage.

Beim Öffnen von edlohn werden wir Sie wieder eine Woche lang fragen: „Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie edlohn im Freundeskreis oder Kollegium weiterempfehlen würden?“

Wir bitten Sie, an dieser kurzen Umfrage teilzunehmen und uns Ihre wertvolle Einschätzung mitzuteilen. Wenn Sie zu den Promotoren gehören (9 oder 10 Punkte) und edlohn aktiv weiterempfehlen oder im Großen und Ganzen zufrieden sind (7 oder 8 Punkte), freuen wir uns sehr. Sollten Sie jedoch noch nicht überzeugt sein (1 bis 6 Punkte), laden wir Sie ein, das Freitextfeld für eine Begründung zu nutzen.

Das Freitextfeld bietet Ihnen zudem die Möglichkeit, uns Ihre Verbesserungsvorschläge mitzuteilen. Ihre Anmerkungen werden nach der Umfrage sorgfältig ausgewertet und fließen direkt in die nächsten Entwicklungsschritte von edlohn ein.

Die Beantwortung der Umfrage nimmt nur wenige Minuten Ihrer Zeit in Anspruch. Wir bedanken uns schon jetzt herzlich für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in edlohn!

Tipp: Sie wollen bei den nächsten Features direkt im ersten Pilotbetrieb dabei sein? Tragen Sie sich hier ein!

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