{"id":7779,"date":"2024-02-02T10:20:31","date_gmt":"2024-02-02T09:20:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.edlohn.de\/home\/?p=7779"},"modified":"2024-02-02T10:20:31","modified_gmt":"2024-02-02T09:20:31","slug":"net-promoter-score-nps-2023-fuer-edlohn-62","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.edlohn.de\/home\/news\/net-promoter-score-nps-2023-fuer-edlohn-62\/","title":{"rendered":"Net Promoter Score (NPS) 2023 f\u00fcr edlohn – 62"},"content":{"rendered":"
Der Net Promoter Score (NPS)<\/b> misst auf einfache Weise die Kundenzufriedenheit<\/b>. Der Grundsatz hei\u00dft, nur begeisterte Anwender<\/b> sind bereit, ein Produkt \u2013 in diesem Fall die Software edlohn \u2013 zu empfehlen<\/b>.<\/p>\n
Unser Ziel ist es, aus Nutzern von edlohn echte Fans<\/b> zu machen. Fans, die uns in der NPS-Umfage mit Werten von 9 oder 10 belohnen. Ihre Bewertungen und Ihr Feedback sind f\u00fcr uns Antrieb<\/b>, das f\u00fchrende Online Lohnsystem in Deutschland kontinuierlich zu verbessern – in Design, Bedienkomfort, Funktionalit\u00e4t und Service<\/b>.<\/p>\n
Dass \u00fcber 1.000 Anwenderinnen und Anwender<\/b> ihre Stimme abgegeben haben, freut uns sehr. Noch mehr freut uns aber der \u00fcberragende NPS-Wert von 62<\/b>. Ein solcher Wert ist ein gro\u00dfer Ansporn f\u00fcr die gesamte Mannschaft, die an edlohn <\/b>t\u00e4glich arbeitet. Im dritten Jahr in Folge <\/b>liegt edlohn <\/b>beim NPS etwa 20 Punkte \u00fcber dem Schnitt, der f\u00fcr ein solches Software-System \u00fcblich ist.<\/p>\n
In diesem Zusammenhang bedanken wir uns auch ausdr\u00fccklich f\u00fcr die vielen wertvollen Anregungen, die Sie uns in den Kommentaren<\/b> gegeben haben. Die Schwerpunkte lagen dabei auf folgenden Themen<\/p>\n Ihr gesamtes edlohn Team<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ganz herzlichen Dank an alle, die Ende letzten Jahres abgestimmt haben – das TOP-Ergebnis sehen wir als Auftrag. <\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4,44],"tags":[],"class_list":["post-7779","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-news","category-pinned"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.edlohn.de\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7779","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.edlohn.de\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.edlohn.de\/home\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.edlohn.de\/home\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.edlohn.de\/home\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7779"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.edlohn.de\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7779\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7783,"href":"https:\/\/www.edlohn.de\/home\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7779\/revisions\/7783"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.edlohn.de\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7779"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.edlohn.de\/home\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7779"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.edlohn.de\/home\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7779"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n