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Systemberatung: Jahreswechselarbeiten in den Kanzleien führen zu etwas längeren Wartezeiten
Anzahl der Rückrufbitten ist in den vergangenen Tagen stark angestiegen
Im Rahmen der Abstimmungsarbeiten zum Jahreswechsel werden von Ihnen viele offene Fragen abgearbeitet, die sich das ganze Jahr über angesammelt haben. In unserer Systemberatung kommen deshalb aktuell viele individielle Fragen zu Einzelfällen rund um ELStAM, Digitaler Lohnnachweis, UV-Meldung etc. an.
Bitte habe Sie Verständnis dafür, dass es deshalb in der zweiten Januar-Hälfte u.U. etwas länger dauern kann, bis wir zurückrufen. Wir können Ihnen zusichern, dass alle eingehende E-Mails erfasst sind und systematisch abgearbeitet werden.